株式会社アルトテラス（以下「当社」）は、お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供をおこない、お客様の信頼を得る運営を展開してまいります。 情報処理技術の目覚しい発展により、大量のデータを容易に迅速に処理できるようになってまいりましたが、個人情報に関する漏洩などの事件も発生し、その取り扱いについてより安全で適正な管理が必要となってきております。 当社では、「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、お客様からお預かりする個人情報の保管を目的として『株式会社アルトテラス 個人情報保護方針』を策定し、適切な管理と維持に努めます。
【株式会社アルトテラス 個人情報保護方針】
- 法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努めます。 - 個人情報の利用、収集、提供
当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により当社の事業内容及び規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供をおこないます。 - 個人情報の管理
当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止及び是正に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。 - 個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用をおこなわないように契約を義務付け、厳重な管理、指導をおこないます。 - 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求、および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。 - 個人情報に対する社内体制
個人情報保護のために社内体制を整備し、当社が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるように努め、マネジメントシステムの継続的な改善をおこないます。
【お客様の個人情報取り扱いについて】
1）個人情報の利用目的
株式会社アルトテラス（以下「当社」といいます）は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・メールアドレスなどの個人情報を下記の目的で利用いたします。
- 当社メールマガジンの送付、関連するサービス、各種情報を提供させていただくため。
- 当社の事業活動、催事に関するご案内、アンケート調査、その他投資活動に関する情報を提供させていただくため。
- 当社が適正と定めた企業の情報、試供品、懸賞品などの送付のため。
- 上記1～3以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
2）個人情報の収集
当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。
- お客様が当社のサービスをご利用いただく時。
- お客様が当社からのアンケートにご協力いただいた時や当社キャンペーンなどに応募した時。
- お客様からのお問い合わせに当社が対応する時など。
- 当社は18歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認させていただくことがあります。
- 上記1～4以外の場合で個人情報を収集する場合は個別にお知らせします。
※お客様の個人情報はお客様ご自身の意志で提供いただくようお願い致します。
ただし、ご提供いただけない情報がある場合、利用できないサービスもあります。
3）個人情報の提供
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
- 法令などに基づく場合。
- お客様の事前の承認、同意を得た場合。
- お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
- 当社が合併、分社化、営業譲渡をすることにより事業が継承され個人情報が引き継がれる場合。
4）個人情報の外部委託
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。 お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
5）個人情報の開示・訂正・削除
- 当社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。 - (a)お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
- (b)当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
- (c)他の法令に違反するおそれがある時、など。
- 当社は、お客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行ないます。
6）個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。 ただし当社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。